Informations importantes sur l'accessibilité

1. Déclaration d'accessibilité

BB Services GmbH s'engage à rendre son site Internet accessible conformément à la loi allemande sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG).

La présente déclaration d'accessibilité s'applique aux pages suivantes :

2. Description générale et caractéristiques essentielles des services

Notre site Internet est une boutique en ligne proposant des kits de construction et des modèles détaillés. Vous pouvez y sélectionner des produits, les placer dans un panier électronique et les commander à titre onéreux. Nous proposons en outre des vidéos de conseil que vous pouvez consulter directement sur notre site.

Dans la partie supérieure du site se trouve une navigation principale comportant des catégories de produits, qui vous permet d'accéder aux pages de présentation correspondantes. Chaque catégorie présente une sélection de sets et de pièces détachées que vous pouvez examiner de plus près sur des pages de détail. Sous chaque produit figurent des informations sur les caractéristiques, le contenu de la livraison et le prix.

Le processus de commande s'effectue via un panier électronique. Après la sélection de vos articles et un clic sur « Ajouter au panier » → « Commander en toute sécurité », nous vous guidons à travers les étapes suivantes : connexion / commande en tant qu'invité, saisie des informations de livraison et de paiement, récapitulatif de commande, jusqu'à la commande ferme.

3. Description de l'exécution du service

3.1 Achat

Vous sélectionnez une catégorie via la navigation et obtenez une vue d'ensemble des produits disponibles.
Avec « Ajouter au panier », vous placez des articles dans votre panier sans engagement.
Avec « Commander en toute sécurité », vous transférez vos articles du panier vers le processus de paiement.
Pour finaliser votre commande, vous vous connectez à votre compte client ou choisissez la commande en tant qu'invité.
Vous passez une commande ferme en cliquant sur « Commander avec obligation de paiement ».
Avant l'envoi, vous voyez toutes vos saisies dans un récapitulatif de commande et pouvez corriger d'éventuelles erreurs.
Une fois la commande finalisée, vous recevez un e-mail de confirmation automatique.

3.2 Vidéos de conseil

Sur les pages de détail de produit dédiées comportant des contenus vidéo, vous pouvez ouvrir une vidéo explicative d'un simple clic.
Les vidéos sont intégrées via YouTube et comportent des sous-titres générés automatiquement.

4. État de l'accessibilité

Ce site Internet est actuellement partiellement conforme aux exigences de la norme EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) en liaison avec les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 AA. Nous travaillons en continu à la mise en œuvre des exigences restantes d'ici décembre 2025 au plus tard.

5. Mesures déjà mises en œuvre

Structure HTML sémantique avec titres (H1–H4) et repères ARIA (< main >, < nav >, < footer >).
Textes alternatifs pour les logos et la plupart des visuels de produits et de navigation.
Accessibilité des formulaires : champs de saisie étiquetés et messages d'erreur clairs.
Liens d'évitement (« Aller au contenu ») pour les utilisateurs de clavier.
Design responsive : adaptation de la mise en page à toutes les tailles d'écran.
Fil d'Ariane pour faciliter l'orientation, techniquement balisé comme une liste.
Prix sous forme de texte et non uniquement intégrés dans des images.

6. Contenus non accessibles et mesures prévues

1. Documents PDF

BlueBrixx met à disposition des fichiers PDF sous « Service → Notices de montage ». Actuellement, ceux-ci ne sont pas préparés selon la norme PDF/UA (ISO 14289-1), c'est-à-dire qu'il manque des balises pour la structure des titres, des textes alternatifs pour les visuels ainsi qu'un ordre de lecture logique. Tous les PDF ayant été publiés avant le 28/06/2025, le § 1, par. 4, n° 2 du BFSG ne s'applique pas.

Mesures : Les futurs documents PDF seront créés de manière accessible.

2. Vidéos intégrées

Toutes les vidéos de produits et vidéos explicatives non intégrées via YouTube ne disposent actuellement ni de sous-titres ni d'audiodescription. Cela limite leur utilisation par les personnes malentendantes et malvoyantes. Il s'agit de médias temporels préenregistrés publiés avant le 28 juin 2025 ; ils ne relèvent donc pas du BFSG en vertu de son § 1, par. 4, n° 1.

Mesures : Les futures vidéos hébergées par nos soins seront créées de manière accessible, de sorte que des sous-titres (TTML/VTT) et des audiodescriptions puissent être sélectionnés dans le lecteur.

3. Navigation sans souris

Actuellement, la fonction de recherche, les sous-rubriques du méga-menu, la sélection des variantes sur les pages produits ainsi que la sélection des onglets sur les pages produits ne sont pas pilotables au clavier. Les points suivants ont en outre été identifiés :

Menu principal (méga-menu) : lors de la navigation par tabulation, un lien « Aller au contenu » fait défaut et certaines sous-rubriques ne sont pas accessibles par Tab / Maj+Tab.
Sélection des variantes sur les pages produits : les champs de sélection (couleurs, univers thématiques) ne peuvent pas toujours être atteints au clavier actuellement.
Fenêtre modale du panier : à l'ouverture, le focus reste en arrière-plan ; les utilisateurs de lecteurs d'écran ne peuvent pas interagir correctement.

Mesures : Ces non-conformités seront corrigées d'ici décembre 2025 au moyen de mises à jour et de travaux de reprise.

4. Contrastes de couleurs

Certains éléments d'interface (p. ex. boutons, liens, navigation) présentent des contrastes de couleurs insuffisants, ce qui nuit à la lisibilité, en particulier pour les personnes malvoyantes.

Mesures : Le contraste de tous les textes et éléments d'interface (liens, boutons, icônes) sera porté à ≥ 4,5 : 1 et la palette de couleurs sera retravaillée selon des design tokens conformes aux WCAG d'ici décembre 2025.

5. Attributs ARIA

Certaines zones interactives (p. ex. panier, formulaires, filtres produits) ne comportent actuellement pas d'attributs ARIA suffisants. L'utilisation avec des lecteurs d'écran s'en trouve limitée.

Mesures : La mise en place d'attributs ARIA corrects s'effectuera progressivement d'ici décembre 2025.

7. Retours et coordonnées

Si vous constatez des obstacles sur notre site Internet ou souhaitez des informations sur des contenus non accessibles, veuillez nous contacter :

E-mail : [email protected]
Formulaire de contact : https://www.bluebrixx.com/de/kontakt

Nous nous efforçons de donner suite rapidement à vos remarques et de mettre les informations souhaitées à votre disposition sous une forme accessible.

8. Autorité de surveillance du marché compétente

La surveillance de l'accessibilité de nos sites Internet relève, à compter du 28 juin 2025, de l'autorité de surveillance du marché des Länder pour l'accessibilité des produits et des services (MLBF). Elle exercera ses activités en tant qu'institution commune des Länder, dont le siège est à Magdebourg (Saxe-Anhalt).

Jusqu'à sa constitution formelle, la MLBF est joignable à l'adresse suivante :

MLBF (en cours de constitution)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Boîte postale : 39 11 55
39135 Magdebourg
Téléphone : +49 (0) 391 567 4530
E-mail : MLBF(at)ms.sachsen-anhalt.de.

9. Établissement et vérification de la présente déclaration

La présente déclaration a été établie le 27/06/2025 et vérifiée pour la dernière fois le 11/07/2025. L'évaluation repose sur une combinaison de tests manuels et de contrôles automatisés.