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Livraison et paiement


Processus de commande

En passant une commande, le client accepte les conditions de livraison et de paiement de BB Service GmbH.

Tribunal d'instance de Wiesbaden, HRB 30369
Gérant : Sven Bornemann

Le contrat de vente est conclu au moment de l'expédition de la marchandise.

Frais de livraison en Allemagne

Nous facturons un forfait de livraison de 5,95 € par envoi. À partir de 99,- € de commande, la livraison est gratuite en Allemagne. Pour les livraisons en dehors de l'Allemagne, les frais de livraison sont calculés individuellement selon la destination.

Livraisons vers d'autres pays

Pour les livraisons vers des pays en dehors de l'Allemagne, nous facturons les frais de livraison suivants :

Destination Frais de livraison
Allemagne 5,95 €
offerts dès 99 €
France 9,95 €
offerts dès 99 €
Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande*, Italie, Lettonie, Liechtenstein*, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège*, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni*, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse* 9,95 €

* Pour tous les pays hors UE, la TVA est déduite.

Information concernant les livraisons vers la Suisse

La Suisse ne faisant pas partie de l'UE, des droits de douane et des taxes à l'importation peuvent s'appliquer aux commandes (par ex. selon la valeur ou le poids de la marchandise). Ces frais sont perçus par les autorités suisses et échappent à notre contrôle. Plus d'informations ici. 

Disponibilité

Nous nous efforçons de livrer tous les articles commandés, sans toutefois y être tenus. Les erreurs de livraison ou les retards de livraison ne donnent droit à aucune indemnisation. Les précommandes d'articles non disponibles ne sont pas possibles. Les articles non livrables ne font pas l'objet d'une livraison ultérieure. Aucun réassort n'est effectué.


Moyens de paiement

Paiement d'avance

Lors de votre commande, la marchandise est réservée pour vous pendant une semaine. Dès réception du paiement, nous procédons à l'expédition. En cas de livraison partielle, tout trop-perçu vous est remboursé.

IBAN : DE92 5105 0015 0159 0588 25
BIC : NASSDE55XXX
Nassauische Sparkasse Wiesbaden

Nous proposons désormais également le service sofortueberweisung.de pour le paiement d'avance. Vous pouvez ainsi effectuer le virement directement avec vos identifiants de banque en ligne et accélérer considérablement le processus d'expédition.

Carte de crédit

Vous pouvez payer par Visa, MasterCard ou American Express. Pour les livraisons en France, nous proposons également le paiement par Carte Bancaire. Le traitement du paiement par carte débute une fois la commande finalisée. Vos données sont transmises via une connexion SSL sécurisée. La marchandise vous est expédiée au plus tard dans un délai de 2 jours ouvrés après réception de votre commande. Si l'autorisation de la carte de crédit n'aboutit pas correctement, la commande est annulée.

PayPal

Si vous choisissez le mode de paiement PayPal, vous serez redirigé vers PayPal à la fin du processus de commande. Si vous êtes déjà client PayPal, vous pouvez vous connecter avec vos identifiants et effectuer le paiement. Sinon, vous pouvez vous connecter en tant qu'invité ou ouvrir un compte PayPal.

Nos prix

Toutes les offres sont sans engagement.
Les prix incluent la TVA légale.
Les prix en vigueur au moment de la commande s'appliquent toujours.
Toutes les informations sur les articles ont été rassemblées avec le plus grand soin.
Nous déclinons toutefois toute responsabilité en cas d'erreur, par ex. dans l'indication des prix.